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FAQ
■ NetSHAKER BlueRack Ver.1.2 FAQ一覧
システム全体
B120001
使用可能なユーザ数の制限はありますか。
B120002
設定できる仮想サイト数の制限はありますか。
B120003
ディスク容量を教えてください。
B120004
使用しているOS及びバージョンを教えてください。
B120005
使用しているアプリケーションを教えてください。
B120006
パーティション構成を教えてください。
B120007
スペックを教えてください。
B120008
管理画面へアクセスするブラウザに制限はありますか?
B120009
Cobalt(TM)製品からデータの移行はできますか?
B120010
管理画面で使用するポート番号を教えてください。
B120011
最大メモリ容量を教えてください。
B120012
NAHN801Zの増設メモリとNAHN802Zの増設メモリは同じ仕様ですか。
設定値の制限
B121001
ユーザ名の制限はありますか。
B121002
パスワードの制限はありますか。
B121003
電子メールエイリアスの制限はありますか。
B121004
バックアップで指定する保存先ユーザ名、パスワードの制限はありますか。
メール
B122001
メールをリレーすることはできますか。
B122003
POP before SMTP は使えますか。
B122002
メールはユーザ名@ホスト名.ドメイン名;でないと受け取れません。ユーザ名@ドメイン名で受ける方法を教えてください。
B122004
APOPは使えますか。
B122005
SMTP認証やSubmissionポートには対応していますか。
B122006
メールの転送はできますか。
B122007
メールの不在時自動応答機能(vacation)はありますか。
B122008
メーリングリストは使えますか。
B122009
最大メールサイズを変更できますか。
B122010
同一メールアドレスからの2通目以降に自動応答メールが送られません。
B122011
POP認証リレー(POP before SMTP)の有効時間を教えてください。
B122012
メーリングリストのコマンドにはどのようなものがありますか。
B122013
メーリングリストのReply-toを "メーリングリスト名@ドメイン名"に変更したい。
B122014
電子メールのリレーを許可するネットワークにクラスC未満(クラスレス)のネットワークを設定する方法はありますか。
B122015
対応メールソフトを教えてください。
B122016
頭に数字が付くユーザ名を作成することが出来ますか。
B122017
別のドメインで同じユーザ名を作成することが出来ますか。
B122018
メーリングリストに登録されているユーザからメールを送信してもNon-member submission from....というSubjectでメールが返ってきます。
B122019
メーリングリストにメールを送信するとHeader line too long (>128)というSubjectのメールが管理者に届き、メールが配送されません。
B122020
メール送信時に時間がかかります。
B122021
相手メールサーバの不具合で送信できなかったメールはどうなりますか。
B122022
ツールで送信したメール差出人が文字化けします。
B122023
メーリングリストのメンバーを一括登録することはできますか。
B122024
電子メールの利用状況で”データがありません"と表示されます。指定期間でメールサーバの運用は行っています。
B122025
メーリングリストのSubjectにスペースが挿入されます。
B122026
Domain of sender address xxx@xxx.xxx.xxx does not existのエラーでメールが送信できません。
B122027
メール送信時に毎回セキュリティ警告が表示されます。
B122028
外部へメールが送信できません。
B122029
メール受信時に"Unable to process From lines…"のエラーで受信できません。
B122030
ユーザが最大許容ディスク容量を超えた場合、その後に受信されたメールはどうなりますか。
B122031
12文字を超えるメールアドレスを使用することはできますか?
B122032
再起動を行うと「SMTP AUTH認証」が失敗する。
B122033
メーリングリストの外部購読者が、「(ユーザ名)@(ドメイン名) は、remote_recipsには指定できません。」のエラーで登録できません。
B122034
SMTP認証機能でCRAM-MD5認証方式は使用できますか?
B122035
SMTPの暗号化通信(SMTPS/STARTTLS)で使用する証明書はどこで設定されていますか。
B122036
アンチウイルス・アンチスパムのチェックに制限はありますか。
B122037
アンチウイルス機能を有効にしていますが、ランサムウエアが駆除されません。
DNS
B123001
DNSのゾーン形式の指定方法を教えてください。
B123002
プロバイダからセカンダリDNSへはゾーン転送を許可する設定にしてくださいといわれたのですが、どうすればよいですか。
B123003
サブネットマスクを変更したのですが、DNSに反映されません。
B123004
逆引きのセカンダリNSレコードの設定方法を教えてください。
B123005
DNSサーバをNetSHAKER BlueRackに移行しましたが、シリアルが小さいため更新がうまくいっていません。
B123006
クライアントでDNSサーバにNetSHAKER BlueRackを指定しましたが、DNSの名前解決ができません。
B123007
「SOAのデフォルト設定」で変更した内容が反映されません。
B123008
DNSのCNAMEの設定が反映されません。
B123009
ダイナミックDNS機能は使用できますか。
B123010
アクティブモニタでDNSが異常となっています。
B123011
ドメイン名のみのAレコードが登録できません。
B123012
TXTレコードを追加することはできますか。
B123013
パッチ(pl20161219)適用後に、DNSキャッシュサーバで名前解決ができなくなりました。
WWW
B124001
サイトホームページのコンテンツデータのディレクトリはどこですか。
B124002
ユーザホームページの公開方法を教えてください。
B124003
コンテンツのアップロードの方法を教えてください。
B124004
コンテンツデータのディレクトリ内に、index.htmlが無い場合にインデックスリストを表示させない方法を教えてください。
B124005
CGI,SSIは使用できますか。
B124006
Perlは使用できますか。
B124007
PHPは使用できますか。
B124008
SSLは使用できますか。
B124009
sendmailのパスを教えてください。
B124010
パスワード認証の付いたページを作成することはできますか。
B124011
Microsoft FrontPage Server Extentionに対応していますか。
B124012
ASP(Active Server Page)は利用可能ですか。
B124013
PostgreSQLは標準でインストールされていますか。
B124014
MySQLは標準でインストールされていますか。
B124015
ユーザdirのphpが実行できません。
B124016
複数のユーザーから同じコンテンツディレクトリに対してのコンテンツアップロードを行いたいのですが、グループ管理は出来ないのでしょうか。
B124017
CGIを動作させる手順を教えてください。
B124018
CGIを実行すると "Error: Access Control" と書かれた画面が表示されます。
B124019
.htaccessはどこに置けばよいですか。
B124020
Webディレクトリ内に、index.htmlが無い場合にインデックスリストを表示させず、エラーメッセージを表示させる方法を教えてください。
B124021
別のサーバで動作していたphpが動作しません。
B124022
CGIからメールが送信できません。
B124023
プロトコル中継システム経由でインターネット側からNetSHAKER BlueRackのWWWがみれません。
B124024
CSRの作成手順、証明書の適用手順を教えてください。
B124025
管理画面よりCSRがダウンロードができません。
B124026
カスタマイズを行い、PostgreSQLを追加インストールすることは可能ですか。
B124027
phpのmail関数でメールが送信できません。
B124028
BASIC認証の設定を行ったディレクトリにアクセスすると「404 Not Found error」で動作しません。
B124029
ウェブサーバの別名で設定したURLにアクセスすると、ブラウザのアドレス表示が仮想サイトのFQDNに変更されてしまう。
B124030
SSLの中間証明書の設定方法を教えてください。
B124031
拡張子がhtmlのファイル内のPHPスクリプトを実行したい。
B124032
HTTPSのみのアクセスを許可することはできますか。
B124033
ウェブサーバを停止することはできますか?
B124034
ウェブの統計情報のリクエスト総数と成功+失敗の合計が一致しないのはどうしてですか?
B124035
phpをバージョンアップすることは可能ですか?
B124036
RSA2,048bitのSSL証明書に対応していますか?
B124037
署名リクエスト(CSR)はSHA-2に対応していますか?
FTP
B125001
FTPは使用できますか。
B125002
anonymous FTP は使えますか。
B125003
アクティブモニタでFTPが異常となっています。
UPS
B126001
UPSは使用できますか。
B126002
UPS復電後は自動的に起動しますか。
B126003
UPSのライセンス登録時にネットワークのチェックをつけなかった場合の対応方法はありますか?
B126004
UPSの通信に使用するポート番号を教えてください。
B126005
BlueRackで使用している TCPポート12000 でのサービスはなんですか?
B126006
UPS(BM500)のバッテリ寿命を教えてください。
B126007
専用UPSの接続方法を教えてください。
バックアップ
B127001
バックアップ機能はありますか。
B127002
バックアップのスケジュール設定の注意点などはありますか。
B127003
バックアップが異常終了しています。どんな原因がありますか。
B127004
バックアップの通信に使用するポート番号を教えてください。
B127005
バックアップで「ファイルサーバに接続できません」が表示される。
B127006
異なる型番のNetSHAKER BlueRack間でバックアップ、リストアは可能ですか?
B127007
バックアップ保存先はドメインユーザアカウントで認証できますか。
B127008
バックアップで動作確認済みファイルサーバのOSを教えてください。
その他
B128001
工場出荷状態に戻す方法はありますか。
B128002
リカバリCDはありますか。
B128003
シリアルコンソール機能は使用できますか。
B128004
SUN Cobalt RaQ TM 対応のオプションソフトを使用する事は可能ですか。
B128005
adminユーザのパスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか。
B128006
電源の切り方を教えてください。
B128007
サーバのアクセスログをみることはできますか。
B128008
障害等発生時、管理者にメール発信することは、可能でしょうか。
B128009
ソフトウェアのアップデート等が発行された時に、管理者にメールが発信される機能はありますか。
B128010
ファイル共有の機能はありますか。
B128011
キャッシュ、プロキシの機能はありますか。
B128012
コマンドで初期化する方法を教えてください。
B128013
ログの保存期間を教えてください。
B128014
利用があるにもかかわらず、サイトの「利用状況」で、グラフが表示されない日があります。
B128015
交換機発送依頼書を紛失しました。
B128016
システムアップデートが失敗しました。
B128017
各サービスに対し、IPアドレスでアクセス制限を行うことはできますか。
B128018
スタティックルート設定でホスト単位での指定ができません。
B128019
RAID機においてHDDの障害が発生した場合のHDD交換方法を教えてください。
B128020
NTPはサポートしていますか。
B128021
SNMPでtrap送信は可能ですか。
B128022
アクティブモニタのネットワークの状況が黄色(問題発生)になります。
B128023
crontab -e でcronの設定ができません。
B128024
インターネットに接続できない環境でシステムアップデートを行うことはできますか。
B128025
動作検証済みソフトウェアdesknet'sのインストール方法を教えてください。
B128026
アクティブモニタで「JSP と Servlets」が異常になる。
B128027
messagesに"application bug: pperld..."というログが出力されています。どういう内容でしょうか?
B128028
messagesに"can't open /proc/sys/cobalt/sysfault…"というログがたくさん出力されています。システムに異常はありませんか?
B128029
NAHP113Z,NAHP117Z,NAHP143Z筐体の右上ランプの意味を教えてください。
B128030
管理画面より時刻を設定すると、違う時刻が設定されてしまいました。
B128031
Rubyは使えますか?
B128032
LCDに通常とは違う "MSG …" で始まるメッセージが表示されています。(対象筐体 NAHP113Z,NAHP117Z,NAHP143Z)
B128033
再起動後にアクティブモニタのディスク整合性が異常になっています。(対象筐体 NAHP117Z,NAHP143Z)
B128034
初期化実施後、管理画面に接続できなくなりました。