お客様から寄せられる、よくあるご質問とその回答を掲載しています。
購入前
Q01001
中学校版、高校版の違いを教えてください。
Q01002
中高一貫校の場合、中学校版・高校版どちらを購入するとよいですか?
Q01003
購入するにあたり、販売代理店を紹介してください。
Q01004
師楽の推奨動作環境を教えてください。
Q01005
「新規購入」「乗り換え版」「バージョンアップ」それぞれで届く商品に違いはありますか?
Q01006
「バージョンアップ」を購入できる条件を教えてください。
Q01007
「バージョンアップ」の購入に必要なシリアル番号がわかりません。確認方法を教えてください。
インストール
Q02001
1ライセンスで何台のPCにインストールできますか?
Q02002
「バージョンアップ」で購入した場合、師楽をインストールする際、旧バージョンのソフトをインストールしておく必要はありますか?
画面操作
Q03001
【科目名称設定】「普通科目情報で使用している為、先生数は変更できません」と表示され先生数を変更できません。
Q03002
【学年情報設定】”属性”から”総合”を設定することができません。
Q03003
【普通科目情報設定】1つの科目を担当する先生を追加で登録したい。入力する行を増やす方法を教えてください。
Q03004
【普通科目情報設定】”先生名”のセレクトボックスに、設定したい先生名が表示されません。
Q03005
【先生別/クラス別コマ設定】”コマ数”の値が”0”から増えません。
Q03006
【時間割作成】自動作成を行うと動かしたくないコマも動いてしまいます。
Q03007
【時間割作成】作成した時間割データは、保存しないと消えますか?
Q03008
【時間割作成】赤コマを減らす方法を教えてください。
CSV書き出し
Q04001
作成した時間割データをCSV形式で書き出す方法を教えてください。
Q04002
時間割データをCSVファイルに書き出し、書き出したCSVファイルをExcelで開くと『1−1』が『1月1日』と表示されます。
その他
Q05001
師楽のマニュアルはありますか?
Q05002
印刷したマニュアルをいただくことはできますか?
Q05003
昨年度の時間割をベースにして、今年度の時間割を作る方法を教えてください。
Q05004
作成中の時間割データを別のPCで編集するにはどのようにすればよいですか?
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