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お客様から寄せられる、よくあるご質問とその回答を掲載しています。

購入前
Q01001 中学校版、高校版の違いを教えてください。
Q01002 中高一貫校の場合、中学校版・高校版どちらを購入するとよいですか?
Q01003 購入するにあたり、販売代理店を紹介してください。
Q01004 師楽の推奨動作環境を教えてください。
Q01005 「新規購入」「乗り換え版」「バージョンアップ」それぞれで届く商品に違いはありますか?
Q01006 「バージョンアップ」を購入できる条件を教えてください。
Q01007 「バージョンアップ」の購入に必要なシリアル番号がわかりません。確認方法を教えてください。


インストール
Q02001 1ライセンスで何台のPCにインストールできますか?
Q02002 「バージョンアップ」で購入した場合、師楽をインストールする際、旧バージョンのソフトをインストールしておく必要はありますか?


画面操作
Q03001 【科目名称設定】「普通科目情報で使用している為、先生数は変更できません」と表示され先生数を変更できません。
Q03002 【学年情報設定】”属性”から”総合”を設定することができません。
Q03003 【普通科目情報設定】1つの科目を担当する先生を追加で登録したい。入力する行を増やす方法を教えてください。
Q03004 【普通科目情報設定】”先生名”のセレクトボックスに、設定したい先生名が表示されません。
Q03005 【先生別/クラス別コマ設定】”コマ数”の値が”0”から増えません。
Q03006 【時間割作成】自動作成を行うと動かしたくないコマも動いてしまいます。
Q03007 【時間割作成】作成した時間割データは、保存しないと消えますか?
Q03008 【時間割作成】赤コマを減らす方法を教えてください。


CSV書き出し
Q04001 作成した時間割データをCSV形式で書き出す方法を教えてください。
Q04002 時間割データをCSVファイルに書き出し、書き出したCSVファイルをExcelで開くと『1−1』が『1月1日』と表示されます。


その他
Q05001 師楽のマニュアルはありますか?
Q05002 印刷したマニュアルをいただくことはできますか?
Q05003 昨年度の時間割をベースにして、今年度の時間割を作る方法を教えてください。
Q05004 作成中の時間割データを別のPCで編集するにはどのようにすればよいですか?



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