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FAQ



■ NetSHAKER V Contact Center ( = VCC ) FAQ


S8001 退室が完了するまでに、時間がかかります。

原因として、以下のものが考えられます。

 原因 会議中に、カメラやオーディオ機器をPCから外すと、退室処理でデバイスが
      無応答になる場合があります。
 対処方法: しばらく待っても退室しない場合は、Internet Explorerを強制終了して
         ください。

 原因 ネットワーク障害が発生した場合、退室処理に時間がかかる場合があります。
 対処方法: しばらく待っても退室しない場合は、Internet Explorerを強制終了して
         ください。
     ※強制終了した場合、ユーザはサーバのタイムアウト処理(5分)で会議室から
       削除されます。
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