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■ NetSHAKER V Contact Center ( = VCC ) FAQ


S4001 プレビューが表示されません。

原因として、以下のものが考えられます。

 原因@ プレビューが非表示になっている場合があります。
 対処方法: プレビューウィンドウの 「プレビュー」 ボタンをクリックしてください。

 原因A カメラの種類により、ビデオ会議開始直後、発生することがあります。
 対処方法: 一度退室後、カメラのケーブルを差しなおしてください。

 原因B USBコントローラの種類により、カメラと同じUSBコントローラに他のUSB機器を
        接続した場合、発生することがあります。
 対処方法: 一度退室後、カメラのケーブルを差しなおしてください。

 原因C カメラのドライバに問題がある可能性があります。
 対処方法: カメラのドライバを、最新のドライバへアップデートしてください。

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