ホームFAQNetSHAKER Version7.1 W-NAC > K711402

FAQ



■ NetSHAKER Version7.1 W-NAC FAQ


K711402 退避データを復元後、NetFilterが起動しない。

システムアップデートにより「pl20191015」又は「pl20191204」が適用された状態で、「pl20191015」又は「pl20191204」適用前の退避データを復元したことで発生します。

上記事象が発生した場合に、NetFilterを起動できるようにするためのHOTFIX 「NSK7x-HotFix20191029」を提供させて頂きておりますので、適用方法を確認の上、HOTFIXの適用をお願いします。
また、HOTFIX適用後は、必ず退避データを再取得してください。

※本事象を発生させないためには、「pl20191015」又は「pl20191204」が適用された状態での退避データを取得しておいてください。
戻る