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FAQ



■ NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 FAQ


F30920 パスワードが分からなくなり、メニュ画面にログインできません。対処方法を教えてください。

@パスワード初期値をお試しください。
 システム管理者 ユーザ名: fkmgr / パスワード: fkmgr
 閲覧管理者 ユーザ名:fkadmin / パスワード: fkadmin
 設定管理者 ユーザ名:fksetup / パスワード: fksetup

A初期値でログインできない場合は、以下の手順でリセットを行ってください。
  (1)FK-Mail本体にディスプレイとキーボードをつないでください。
  (2)次のIDとパスワードでログインしてください。
    (パスワードを変更している場合はお読み替え下さい。)
     ・ログインID:fkreset
     ・パスワード:fkreset
  (3)ログイン後、[y]キーでyesを選択して、[Enter]キーを押してください。
  (4)LCD操作により、FK-Mail本体を停止して、もう一度、起動してください。
  (5)起動後、下記【リセット対象の設定値】の値がクリアされています。
    お客様の環境にあわせて、設定の反映をお願いします。

※リセット対象の設定値
 ■各パスワード
  ・[閲覧管理者]→[管理者設定]→[管理者設定]→[パスワード]
  ・[設定管理者]→[管理者設定]→[管理者設定(fksetup)]→[パスワード]
  ・[システム管理者]→[管理者設定]→[管理者設定(fkmgr)]→[パスワード]
   ※この他、fksamba、fkreset、fkuserアカウントのパスワードもリセットされます。
 ■FK-Mail自身のIPアドレス
  ・[基本設定]→[共通]→[ネットワーク]→[管理用ネット]内の全設定値
  ・[基本設定]→[共通]→[ネットワーク]→[データネット]内の全設定値
 ■アクセス端末設定
  ・[基本設定]→[共通]→[ネットワーク]→[アクセス端末]内の全設定値
 ■追加閲覧管理者
  ・[閲覧管理者]→[管理者設定]→[登録]で追加した管理者はクリア(削除)されます。
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