ホームFAQNetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 > F30917

FAQ



■ NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 FAQ


F30917 メーラーで受信したメールを削除してしまいました。FK-Mailから取り出すことはできますか?

できます。
以下の手順をお試し下さい。

1.FK-Mailの管理画面へアクセスできる端末での操作
(1) [閲覧管理者|閲覧]をクリック
(2) fkadminでログイン
(3) [検索]→[検索(内部)]→[ヘッダー、本文検索]メニューを選択
(4) 検索条件
 例)
case. FK-MAILでPOPを対象としている場合
[POP]を選択し、
復旧したい期間を指定
差出人(from) に "特定の送信者"を指定
ユーザ名(user) に 今回復旧したいユーザのメールアカウントを指定して、[実行]をクリックします。
case. FK-MAILでPOPを対象としていない場合
[SMTP]を指定
復旧したい期間を指定
差出人(from) に "特定の宛先"を指定
全宛先(to,cc,bcc) に 今回復旧したいユーザのメールアドレスを指定して、[実行]をクリックします。
(5) 検索結果の"結果 : 計 xx/xx件 xxxK ( xxx秒 )"の右の[一括ダウンロードのアイコン] (ディスクの形の上に赤い下向き矢印)をクリックすると、検索結果がクライアントPCにダウンロードされます。
(* ユーザ操作マニュアル 閲覧編のP38以降を参考にしてください。)

2.メールを削除してしまった端末での操作
上記(5)でダウンロードされたファイルを展開し(eml形式のファイルが作成されます)、メーラで開いて内容を確認することができます。
また、展開したファイルを復旧したいフォルダにインポートすることもメーラによっては可能です。
操作方法はメーラによって異なりますので、メーラの機能をご確認いただき、操作をお願いいたします。


戻る