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FAQ



■ NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 FAQ


F30902 データをキャプチャしているはずなのに検索できません。

キャプチャ設定、キャプチャポート番号の設定をご確認ください。

具体的には以下の手順となります。

■キャプチャ設定
 ・FK-Mail管理GUI メニュー[収集設定]→[データ変換]→[基本設定]より、各種プロトコルの抽出設定が「なし」になっていないことをご確認ください。

■キャプチャポート番号
 ・FK-Mail管理GUI メニュー[収集設定]→[データ収集]→[ポート設定]より、各種プロトコルのポート番号が正しいものであることをご確認ください。



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