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FAQ
■ NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 FAQ
F30902
データをキャプチャしているはずなのに検索できません。
キャプチャ設定、キャプチャポート番号の設定をご確認ください。
具体的には以下の手順となります。
■キャプチャ設定
・FK-Mail管理GUI メニュー[収集設定]→[データ変換]→[基本設定]より、各種プロトコルの抽出設定が「なし」になっていないことをご確認ください。
■キャプチャポート番号
・FK-Mail管理GUI メニュー[収集設定]→[データ収集]→[ポート設定]より、各種プロトコルのポート番号が正しいものであることをご確認ください。