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FAQ



■ NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 FAQ


F30901 アクセス端末を登録せずに、FK-Mail本体のIPアドレスを変更してしまい、管理用PCからFK-Mailへ通信できなくなりました。対処方法を教えてください。

FK-Mail本体のIPアドレスを初期値に戻す必要があります。

■初期IPアドレス
  型番:NAHN9A0Z1、NAHN9A0Z2、NAHN9A0Z5、NAHN8E2Zの場合
   初期IPアドレス : 192.168.1.1

  型番:NAHN8E1ZのEngineの場合
   初期IPアドレス : 192.168.1.2    

  型番:NAHN8E1ZのViewerの場合
   初期IPアドレス : 192.168.1.1  

下記の手順でFK-Mail本体のIPアドレスを初期値に戻し、設定を行ってください。
注)初期値に戻すには、ディスプレイとキーボードが必要になります。

(1)FK-Mail本体にディスプレイとキーボードをつないでください。
(2)次のIDとパスワードでログインしてください。
  (パスワードは変更可能です。パスワードを変更している場合はお読み替え下さい。)
  ・ログインID:fkreset
  ・パスワード:fkreset
(3)ログイン後、[y]キーでyesを選択して、[Enter]キーを押してください。
(4)LCD操作により、FK-Mail本体を停止して、もう一度、起動してください。
(5)起動後、下記「※リセット対象の設定値」の値がクリアされていますので、お客様の環境にあわせて、設定の反映をお願いします。

※リセット対象の設定値
 ■各パスワード
  ・[閲覧管理者]→[管理者設定]→[管理者設定]→[パスワード]
  ・[設定管理者]→[管理者設定]→[管理者設定(fksetup)]→[パスワード]
  ・[システム管理者]→[管理者設定]→[管理者設定(fkmgr)]→[パスワード]
   ※この他、fksamba、fkreset、fkuserアカウントのパスワードもリセットされます。
 ■FK-Mail自身のIPアドレス
  ・[基本設定]→[共通]→[ネットワーク]→[管理用ネット]内の全設定値
  ・[基本設定]→[共通]→[ネットワーク]→[データネット]内の全設定値
 ■アクセス端末設定
  ・[基本設定]→[共通]→[ネットワーク]→[アクセス端末]内の全設定値
 [追加閲覧管理者]
  ・[閲覧管理者]→[管理者設定]→[登録]で追加した管理者はクリア(削除)されます。

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