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FAQ



■ NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 FAQ


F30429 FK-Mailの検索画面でメールアイコンをクリックしても、メーラでメールが表示できません。(Windows7/WindowsLiveMail2011の場合)

管理端末にWindows7をご使用の場合、FK-Mailの検索画面でメールアイコンをクリックしても、メーラ(WindowsLiveMail2012)でメールが表示できない場合がございます。
その場合は、Windows側で以下の設定を行うことで、メーラにて表示が可能になります。

■手順
  (1) FK-Mailのメインメニューから[閲覧管理者] | [閲覧]を選択します。
  (2) fkadminでログインします。
  (3) [管理者設定]→[端末]メニューを選択します。
  (4) [表示設定]ボタンをクリックします。
  (5) [fkm_wl.reg]をクリックします。
  (6) 「このファイルを実行または保存しますか?」 と聞かれるので、
      「実行」ボタンを押してください。
  (7) 「fkm_wl.reg内の情報をレジストリに追加しますか?」 と聞かれるので、
      「はい」ボタンを押してください。
  (8) 「fkm_wl.regの情報が、レジストリに正しく入力されました。」 と
      表示されたら完了です。

※注意
・この操作は「.fkm」ファイルと「WindwosLiveMail2012」の関連付けを行っています。

上記の手順でうまくいかない場合は
『FK-Mailユーザ操作マニュアル 〜 閲覧編 〜』の”11.1.2.3 表示設定”も併せて参照ください。
手動での設定手順が記載されていますので、そちらをお試しください。

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