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FAQ



■ NetSHAKER FK-Mail Ver.2.0 FAQ


F20918 rootから"NG smbmount(xx.xx.xx.xx/raw)"という内容のメッセージが届きます。

コレクション処理のための、ViewerからEngineへのSAMBA接続に失敗しています。
Engineが稼動していること、Engine・Viewer間の通信経路に異常がないことをご確認下さい。

補足)
コレクション処理は毎時間実行されます。
本メッセージが届いた1時間後に同じメールが届いていない場合、ViewerからEngineへのSAMBA接続は復旧し、失敗した時間帯の分も含めコレクション処理が正常に完了しております。
そのため、本メッセージが届いた1時間後に、同じメッセージが届いていない場合は、ご対処は必要ございません。
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