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FAQ
■ NetSHAKER FK-Mail Ver.2.0 FAQ
F20902
データをキャプチャしているはずなのに検索できません。
キャプチャ設定、キャプチャポート番号の設定をご確認ください。
具体的には以下の手順となります。
[キャプチャ設定]
・FK-Mail管理GUI メニュー「収集設定 > データ変換 > 基本設定」より、各種プロトコルの抽出設定が「なし」になっていないことをご確認ください。
[キャプチャポート番号]
・FK-Mail管理GUI メニュー「収集設定 > データ収集 > ポート設定」より、各種プロトコルのポート番号が正しいものであることをご確認ください。