ホーム ＞ 重要なお知らせ

重要なお知らせ

  2026/11/11

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

下記、クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2026年11月19日(木) 19:00 ∼ 2026年11月19日(木) 22:00 
■ 対象サービス
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
■ 影響範囲
      上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
      ユーザ様は、通信が切れることがあります。
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面

  2026/10/30

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

下記、セキュリティ上の脆弱性対応のため、
クラウドサービスの緊急メンテナンス作業を行いました。

現在は正常にご利用いただける状態となっております。

■ メンテナンス日時
　　2026年10月30日(金) 18:00  ∼  2026年10月30日(金) 19:00
■ 対象サービス
　　・スマートスクールセキュリティ
　　・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
■ 影響範囲
　　上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
　　ユーザ様は、通信が切れることがありました。
　　・スマートスクールセキュリティ 管理画面
　　・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面

お客様には、ご心配とご不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。



  2026/10/28

【重要なお知らせ】
◆【重要なお知らせ】PHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）に関する対応完了のお知らせ

PHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）について、10/27(火)をもって、
対象サービスにおける必要な対応がすべて完了しました。
また、関連サーバの対応完了に伴い、停止していた機能および利用制限を解除し、
現在は正常にご利用いただける状態となっております。

なお、10/24(土)のお知らせ「■ 2. 修正パッチの適用方法」にてご案内した修正パッチについて、
10/27(火)からシステムアップデート機能から適用できるようになりました。
NetSHAKERをご利用のお客様は、システムアップデート機能より、パッチレベル「20261026」の適用をお願いいたします。

お客様には、ご心配とご不便をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。


  2026/10/27

【重要なお知らせ】
◆【重要なお知らせ】PHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）に関するお知らせ（機能制限解除）

このたびは、PHPの脆弱性への対応により、お客様にご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
10/24(土)にご案内しておりました、関連サーバの停止に伴う一部機能の利用制限について、10/26(月)サーバの対応が完了し、
対象機能の利用制限を解除いたしました。

これにより、10/24(土)ご案内「■ 3. 修正パッチ適用後も継続する機能制限について」に記載していた以下の機能について、
現在はご利用いただける状態となっております。

　・NetSHAKER システムアップデート機能
　・NetSHAKER デジタル教科書キャッシュ ProxyPac詳細設定機能
　・NetSHAKER デジタル教科書キャッシュ ProxyPac定義情報更新機能

お客様にはご不便をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
なお、NetSHAKERの対象製品をご利用のお客様は、引き続き、10/24(土)ご案内の「■ 2. 修正パッチの適用方法」に従って、
修正パッチの適用をお願いいたします。


  2026/10/24

【重要なお知らせ】
◆【重要なお知らせ】PHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）に関するお知らせ

このたびは、PHPの脆弱性への対応により、お客様にご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
対象製品における本脆弱性への対応状況、修正パッチの適用方法、および現在の利用制限について、
以下のとおりご案内いたします。

■ 1. 対象サービスおよび対応状況

1-1. NetSHAKER
　【影響】あり
　　本脆弱性への対策として、修正パッチの適用をお願いいたします。
　　パッチを適用することで、本脆弱性によるリスクを回避できます。
　　適用手順については、「2. 修正パッチの適用方法」をご確認ください。

　【対象製品】
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢后�Version 8.1 プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢検�Version 8.0 プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢掘�Version 7.2 プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム／スタンダード�供�Version 7.1 プレミアム／スタンダード��
　　NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0
　　NetSHAKER スクールエッジ

1-2.スマートスクールセキュリティ
　【影響】あり
　　本脆弱性への対応は完了しており、現在、正常にご利用いただけます。


1-3.NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
　【影響】あり
　　本脆弱性への対応は完了しており、現在、正常にご利用いただけます。


1-4.NetFilterクラウド
　【影響】なし
　　本脆弱性の影響はありません。

■ 2. 修正パッチの適用方法

　現在、パッチ配信サーバを停止しているため、通常の「システムアップデート機能」では修正パッチを適用できません。
　対象製品をご利用のお客様は、NetSHAKERのプログラム実行形式による方法で、修正パッチを適用してください。
　修正パッチの入手および適用手順については、以下のマニュアルをご確認ください。

　□各製品マニュアル
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�、Version 8.1 プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�、Version 8.0 プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�、Version 7.2 プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム／スタンダード��、Version 7.1 プレミアム／スタンダード��
　　NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0
　　NetSHAKER スクールエッジ

　　【ダウンロード対象ファイル】
　　　　PHP脆弱性対応パッチ適用手順書
　　　　PHP脆弱性対応パッチ

　なお、通常の「システムアップデート機能」で適用できるパッチについては、パッチ配信サーバの復旧後、
　順次リリースする予定です。
　現在、早急な対応に向けて準備を進めております。リリース時期などの詳細が決まり次第、
　本サポートサイトにて改めてご案内いたします。

■ 3. 修正パッチ適用後も継続する機能制限について

　現在、関連サーバを停止しているため、NetSHAKER本体とクラウドサーバが連携する一部の機能について、
　正常に動作しない場合があります。
　対象製品をご利用のお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

3-1. NetSHAKER システムアップデート機能
　現在、システムアップデート機能をご利用いただけない状態となっております。

　【対象製品】
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢后�Version 8.1 プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢検�Version 8.0 プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢掘�Version 7.2 プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム／スタンダード�供�Version 7.1 プレミアム／スタンダード��
　　NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0
　　NetSHAKER スクールエッジ

3-2. NetSHAKER デジタル教科書キャッシュ ProxyPac詳細設定機能
　PACファイル情報の参照・閲覧は引き続きご利用いただけますが、PACファイルの更新機能は、
　現時点ではご利用いただけません。
　なお、現在公開中のPACファイルは、引き続きご利用いただけます。

　【対象製品】
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�

3-3. NetSHAKER デジタル教科書キャッシュ ProxyPac定義情報更新機能
　現時点では、クラウド上の定義データベースから最新のProxyPac定義情報を取得できない状態となっております。

　【対象製品】
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�


  2026/10/23

【重要なお知らせ】
◆【重要なお知らせ】クラウドサービスの緊急メンテナンスについて

PHPの脆弱性への対応に伴い、クラウドサーバの緊急メンテナンスを実施しております。
現在、対象のクラウドサービスを停止しております。
また、クラウドサーバと連携して動作するNetSHAKERの一部機能についても、実行時にエラーが発生する可能性があります。
メンテナンス完了後、サービスの再開について本サポートサイトにて改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

■ メンテナンス期間
      2026年10月22日(木) ∼ 終了時期未定

■ 対象サービス・機能
　1. 停止中のクラウドサービス
　　NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
　　　　影響がある製品：
　　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�
　　スマートスクールセキュリティ
　　　　影響がある製品：
　　　　　NetSHAKER スクールエッジ

　2. 利用時にエラーが発生する可能性がある機能
　　以下の機能は、NetSHAKER本体からクラウドサーバと連携して動作するため、
　　クラウドサーバの停止中は正常に動作しない可能性があります。

　　NetSHAKER システムアップデート機能
　　　対象製品：
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�
　　　　NetSHAKER W-NAC Version 7.1
　　　　NetSHAKER Version 8.1（プレミアム�検織好織鵐澄璽畢后�
　　　　NetSHAKER Version 8.0（プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢検�
　　　　NetSHAKER Version 7.2（プレミアム�供織好織鵐澄璽畢掘�
　　　　NetSHAKER Version 7.1
　　　　NetSHAKER スクールエッジ
　　　　NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0

　　NetSHAKER デジタル教科書キャッシュ ProxyPac詳細設定機能
　　　対象製品：
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�

　　NetSHAKER デジタル教科書キャッシュ ProxyPac定義情報更新機能
　　　対象製品：
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�検織好織鵐澄璽畢�
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�掘織好織鵐澄璽畢�
　　　　NetSHAKER W-NAC プレミアム�供織好織鵐澄璽畢�

■ 影響範囲
　メンテナンス期間中は、上記のクラウドサービスをご利用いただけません。
　また、クラウドサーバと連携する機能については、利用時にエラーが発生する可能性があります。


  2026/10/22

【重要なお知らせ】
◆PHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）に関するお知らせ

現在、PHPに関する脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）が公表されております。
弊社では、下記サービスへの影響について調査を行うとともに、必要な対応を進めております。

■ 対象サービス
      ・NetSHAKER Version7.1
      ・NetSHAKER Version7.2
      ・NetSHAKER Version8.0
      ・NetSHAKER Version8.1
      ・NetSHAKER W-NAC
      ・NetSHAKER スクールエッジ
      ・NetSHAKER i-Filter Ver.3.0
      ・スマートスクールセキュリティ
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetFilterクラウド

■ 現在の状況
　本脆弱性による影響の有無、および必要な対応について調査中です。
　詳細が確認でき次第、本サポートサイトにて改めてお知らせいたします。
　お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

  2026/10/01

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

下記、クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2026年10月22日(木) 19:00 ∼ 2026年10月22日(木) 22:00 
■ 対象サービス
      ・スマートスクールセキュリティ
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
      ・NetFilterクラウド
■ 影響範囲
      上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
      ユーザ様は、通信が切れることがあります。
      ・スマートスクールセキュリティ 管理画面
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面
      ・NetFilterクラウド 管理画面

  2026/09/18

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKER遠隔設定クラウドサービス緊急メンテナンスのお知らせ

下記、NetSHAKER遠隔設定クラウドサービスの緊急メンテナンス作業を行います。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2026年09月18日(金) 19:00 ∼ 2026年09月18日(金) 21:00 
■ 対象サービス
      ・NetSHAKER遠隔設定クラウド
■ 影響範囲
      上記時間帯で、数分程度、NetSHAKER W-NAC 遠隔設定管理画面が
      利用ができない時間帯が発生します。

  2026/06/24

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

下記、クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2026年07月09日(木) 19:00 ∼ 2026年07月09日(木) 21:00 
■ 対象サービス
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
■ 影響範囲
      上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
      ユーザ様は、通信が切れることがあります。
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面

  2026/04/09

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

下記、クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2026年04月24日(金) 21:00 ∼ 2026年04月24日(金) 22:00 
■ 対象サービス
      ・スマートスクールセキュリティ
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
      ・NetFilterクラウド
■ 影響範囲
      上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
      ユーザ様は、通信が切れることがあります。
      ・スマートスクールセキュリティ 管理画面
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面
      ・NetFilterクラウド 管理画面

  2025/11/13

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2025年11月25日(火) 19:00 ∼ 2025年11月25日(火) 21:00 
■ 対象サービス
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
■ 影響範囲
      上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
      ユーザ様は、通信が切れることがあります。
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面

  2025/09/29

【お知らせ】
◆弊社電源設備定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

法定による弊社の受電設備定期点検による停電のため、当サイトでは、以下の期間、
サービスを停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■ サーバ停止時間
      2025年10月17日(金) 17:30 ∼ 10月20日(月) 8:30 まで
■ 停止するサービス
      ・NetSHAKER製品のオンラインユーザ登録
      ・NetSHAKER製品のシステムアップデート
■ 影響範囲
      上記時間帯で、オンライン登録、システムアップデートが失敗いたします。
      メンテナンス終了後、再度、お試しください。

  2025/08/27

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2025年09月08日(月) 20:00 ∼ 2025年09月08日(月) 22:00 
■ 対象サービス
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
■ 影響範囲
      上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
      ユーザ様は、通信が切れることがあります。
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面

  2025/08/19

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2025年8月25日(月) 21:00 ∼ 2025年8月25日(月) 22:00 
■ 対象サービス
      ・NetFilterクラウド
■ 影響範囲
      上記時間帯で、5〜10分程度、フィルタリングが停止します。

  2025/03/19

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2025年4月18日(金) 21:00 ∼ 2025年4月18日(金) 22:00 
■ 対象サービス
      ・スマートスクールセキュリティ
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
      ・NetFilterクラウド
■ 影響範囲
      上記時間帯で、下記サービスの「管理画面」をご利用中の
      ユーザ様は、通信が切れることがあります。
      ・スマートスクールセキュリティ 管理画面
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定 管理画面
      ・NetFilterクラウド 管理画面

  2025/03/19

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2025年4月7日(月) 20:00 ∼ 4月7日(月) 21:00 
■ 対象サービス
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
■ 影響範囲
      作業時間中は、「メンテナンス中の為、ご利用できません。」画面が表示され、
      利用することができません。

  2025/01/16
   ↓
2025/02/07
   ↓
2025/02/25
<更新>

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2025年3月14日(金) 20:00 ∼ 3月16日(日) 20:00 
■ 対象サービス
      ・スマートスクールセキュリティ
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
■ 影響範囲
      作業時間中は、「メンテナンス中の為、ご利用できません。」画面が表示され、
      利用することができません。
※（2025/02/07更新）
本日（2025/02/07）のクラウドサービスメンテナンスは、諸般の事情により延期となりました。
新たな日程は決まり次第、本サイトでご案内申し上げます。
ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

※（2025/02/25更新）
リリース日は『2025年3月14日(金) 20:00 〜 3月16日(日) 20:00 』を予定しておりますので、ご案内申し上げます。
ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

  2025/02/14

【重要なお知らせ】
◆「NHK for School」ドメイン変更に関するお知らせ

平素より当社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、NHK for Schoolのドメインが変更されることになりました。詳細については、以下のNHK公式サイトをご参照下さい。

      NHK公式サイト：https://www.nhk.or.jp/school/article/about_new_domain.html

当社製品をご利用中のお客様におかれましては、設定変更が必要となる場合がございます。必要な情報や手順については
本サポートページにて随時公開いたしますので、引き続きご確認くださいますようお願い申し上げます。
  2025/01/16
   ↓
2025/02/07
<更新>

【重要なお知らせ】
◆クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

クラウドサービスのメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
      2025年2月7日(金) 20:00 ∼ 2月9日(日) 20:00 
■ 対象サービス
      ・スマートスクールセキュリティ
      ・NetSHAKER W-NAC 遠隔設定
      ・NetSHAKER W-NAC 見える化オプション
■ 影響範囲
      作業時間中は、「メンテナンス中の為、ご利用できません。」画面が表示され、
      利用することができません。
※（2025/02/07更新）
本日（2025/02/07）のクラウドサービスメンテナンスは、諸般の事情により延期となりました。
新たな日程は決まり次第、本サイトでご案内申し上げます。
ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

  2024/04/15
   ↓
2024/07/11
<更新>

【重要なお知らせ】
◆YouTube の仕様変更に伴う NetFilter / i-FILTER の影響範囲についてのお知らせ

YouTube の仕様変更に伴い、YouTube 関連の URL についてはフィルタリング制御ができなくなっております。

（2024年7月11日現在）
YouTube 関連のフィルタリングは可能となりました。
※詳細につきましては、FAQをご参照ください。
■ 対象FAQ
       NetSHAKER i-FILTER Version3.0
       NetSHAKER Version7.1 W-NAC / NetSHAKER Version7.1
       NetSHAKER Version7.0 W-NAC / NetSHAKER Version7.0
※以下の製品につきましては2024/07/08リリースのパッチ（pl20240625）を適用してください。
■ 対象製品
       NetSHAKER Version7.1 W-NAC / NetSHAKER Version7.1
       NetSHAKER Version7.0 W-NAC / NetSHAKER Version7.0

※以下の製品につきましてはi-FILTERのアップデートを行ってください。
■ 対象製品
      NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0
【対応方法】
  バージョン「Ver.9.52R01」へi-FILTERのアップデートを行ってください。
  アップデートの手順は、「i-FILTER 機能マニュアル」の「9-8 「i-FILTER」の更新」をご覧ください。
   ※ アップデート時にサービス再起動が必要です。運用に影響のない時間帯に実施してください。
  2024/03/25

【重要なお知らせ】
◆フルノシステムズ製無線APの脆弱性対応

パッチ pl20240325をリリースしました。フルノシステムズ製無線APの脆弱性対応です。
本パッチを適用することで「対策ファームウェア」を適用しても、NetSHAKERの無線AP管理機能がご利用できるようになります。

※「対策ファームウェア」についての詳細は、以下の【重要なお知らせ】をご参照ください。
【重要なお知らせ】NetSHAKERシリーズ製品の「株式会社フルノシステムズ無線LANアクセスポイント「STモード」における複数の脆弱性対応」のファームウェア適用の影響について

■ 対象製品
       NetSHAKER W-NAC プレミアム��/スタンダード ��
       NetSHAKER Ver.8.0 プレミアム��/スタンダード ��
       NetSHAKER W-NAC プレミアム��/スタンダード ��
       NetSHAKER Ver.7.2 プレミアム��/スタンダード ��
       NetSHAKER Ver.7.1 W-NAC
       NetSHAKER Ver.7.1
       NetSHAKER Ver.7.0 W-NAC
       NetSHAKER Ver.7.0
       NetSHAKER スクールエッジ

  2023/10/03
   ↓
2024/03/25
<更新>

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKERシリーズ製品の「株式会社フルノシステムズ無線LANアクセスポイント「STモード」
   における複数の脆弱性対応」ファームウェア適用の影響について

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月2日に株式会社フルノシステムズ（以下、「フルノシステムズ社」といいます。）より無線LANアクセスポイントの脆弱性と対処方法について公開されました。
対処方法に記載されている「対策ファームウェア」を適用すると、NetSHAKERの無線AP管理機能がご利用いただけなくなります。
■ NetSHAKERの無線AP管理機能を継続してご利用されたい場合
  「対策ファームウェア」を適用せず、フルノシステムズ社から案内されております＜軽減策のご案内＞を参照してください。


  ＜軽減策のご案内＞については、無線LANアクセスポイントで対応するものとNetSHAKERで対応するものがあります。
  こちらではNetSHAKERでの対応内容をご案内します。

      ・「ログインID/パスワードの変更」について
          無線LANアクセスポイントのログインID/パスワードの変更を行う場合、
          NetSHAKERでは、登録している無線APを削除して、再登録する必要があります。
          ※NetSHAKERの対応を行わずログインID/パスワードを変更すると、無線AP管理機能が動作しなくなります。

      ・「無線LANアクセスポイントでのアクセス制限」について
          NetSHAKERの無線AP管理機能で無線LANアクセスポイントを管理している場合、「無線AP設定サポートツール」
          を使用して一括設定が可能です。
          ※NetSHAKERサポートページに公開している「無線AP設定サポートツール」をご確認ください。

        ※詳細は、NetSHAKERのユーザーズマニュアルでご確認ください。

      また既に「対策ファームウェア」を適用している場合、NetSHAKERの動作検証済みファームウェア※1を適用して下さい
      NetSHAKERの動作検証済みファームウェアは、フルノシステムズ社が公開しているサイトからダウンロード可能です。

      【NetSHAKER対象製品】
          NetSHAKER W-NAC プレミアム��/スタンダード ��
          NetSHAKER W-NAC プレミアム��/スタンダード ��
          NetSHAKER Ver.7.2 プレミアム��/スタンダード ��
          NetSHAKER Version.7.1 W-NAC
          NetSHAKER Version.7.1 for Business
          NetSHAKER Version.7.0 W-NAC
          NetSHAKER Version.7.0 for Business

対応無線AP製品 ※１動作検証済みファームウェア
ACERA 850Fver.01.45
ACERA 950ver.01.45
ACERA 1010ver.01.60
ACERA 1020ver.01.60
ACERA 1150wver.01.08/ver.01.20
ACERA 1110ver.01.50/ver.01.61
ACERA 1210ver.02.10/ver.02.33

          NetSHAKER スクールエッジ

対応無線AP製品 ※１動作検証済みファームウェア
ACERA 850Fver.01.45
ACERA 950ver.01.45
ACERA 1010ver.01.60
ACERA 1020ver.01.60
ACERA 1150wver.01.08

NetSHAKERの対応版パッチは、2024年1月より順次リリース予定です。
詳細は、本サイトにてご案内いたします。

※（2024/03/25更新）対応版パッチのご案内です。以下の【重要なお知らせ】をご参照ください。
【重要なお知らせ】フルノシステムズ製無線APの脆弱性対応

  2023/04/03

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0 不具合のお知らせ

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0において、以下の不具合が見つかっております。
対応方法をご確認の上、ご対応をお願い致します。
【不具合内容】
     ■事象
       Microsoft社のWebサイトなどへのアクセスで証明書警告が表示される事象が確認されています。
     ■原因
       一部のサイトで利用されている中間証明書を正しく判定できず、証明書警告が表示されます。
【対応方法】
      バージョン「Ver.9.50R13」へi-FILTERのアップデートを行ってください。
      アップデートの手順は、「i-FILTER 機能マニュアル」の「9-8 「i-FILTER」の更新」をご覧ください。
      ※ アップデート時にサービス再起動が必要です。運用に影響のない時間帯に実施してください。
【対象製品】
      NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0

  2022/06/06

【重要なお知らせ】
◆InternetExplorerサポート終了に伴うNetSHAKERシリーズ製品の対応ブラウザ及び設定方法のご案内

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

2022/06/16 InternetExplorer(以降IEと称します。)のサポート終了に伴い、
NetSHAKERシリーズの管理画面操作で対応したブラウザについてご案内いたします。
一部製品では、EdgeのIEモードにて対応をお願いしておりますので、 詳細は以下をご確認の上、対応をお願いいたします。

〇対象製品
   ・NetSHAKER Ver7.1
   ・NetSHAKER Ver7.1 W-NAC
   ・NetSHAKER スクールエッジVer.1.0
   ・NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0
   ・NetSHAKER Ver7.0
   ・NetSHAKER Ver7.0 W-NAC
   ・NetSHAKER m-FILTER Ver.1.0
   ・NetSHAKER Ver.6.0 for Business
   ・NetSHAKER Ver.6.0 for School
   ・NetSHAKER ProxyBox Ver.1.0/2.0
   ・NetSHAKER NOTIFY Server Ver.1.0/2.0
   ・NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0
   ・DotSchool Netモラル

〇対応方法
製品名使用可能ブラウザ対応方法
NetSHAKER Ver7.1 Edge NetSHAKERのアップデート(2021/11/17パッチリリース )
NetSHAKER Ver7.1 W-NAC Edge NetSHAKERのアップデート(2021/11/17パッチリリース )
NetSHAKER スクールエッジVer.1.0 Edge NetSHAKERのアップデート(2021/12/1パッチリリース )
NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0 Edge NetSHAKERのアップデート(2021/12/1パッチリリース )
NetSHAKER Ver7.0 Edge NetSHAKERのアップデート(2021/11/17パッチリリース )
NetSHAKER Ver7.0 W-NAC Edge NetSHAKERのアップデート(2021/11/17パッチリリース )
NetSHAKER m-FILTER Ver.1.0 Edge NetSHAKERのアップデート(2021/12/1パッチリリース )
NetSHAKER Ver.6.0 for Business Edge（IEモード）EdgeのIEモード設定方法 をご確認ください
NetSHAKER Ver.6.0 for School Edge（IEモード）EdgeのIEモード設定方法 をご確認ください
NetSHAKER ProxyBox Ver.1.0/2.0 Edge（IEモード）EdgeのIEモード設定方法 をご確認ください
NetSHAKER NOTIFY Server Ver.1.0/2.0Edge（IEモード）EdgeのIEモード設定方法 をご確認ください
NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0 Edge（IEモード）EdgeのIEモード設定方法 をご確認ください
DotSchool Netモラル Edge（IEモード）EdgeのIEモード設定方法 をご確認ください

  2022/02/09

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKER Ver.7.1 W-NAC 不具合のついてのお知らせ

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

 SmartSchoolSecurity連携機能が無効状態の場合、ログが蓄積され、「/（ルート）」パーティションが100%となり、
NetSHAKERのサービス起動ができなくなる（ハングアップ）現象が発生する可能性があります。
詳細につきましては　「NetSHAKER Ver.7.1 W-NAC不具合のお知らせ」をご参照ください。
【対象製品】
    ・NetSHAKER　Ver.7.1 W-NAC スタンダード
   ・NetSHAKER　Ver.7.1 W-NAC スタンダード��
   ・NetSHAKER　Ver.7.1 W-NAC スタンダード GIGA拡張パック
   ・NetSHAKER　Ver.7.1 W-NAC アイソレーション
   ・NetSHAKER　Ver.7.1 W-NAC プレミアム
【不具合対応方法の手順書】
  ※上記の「NetSHAKER Ver.7.1 W-NAC不具合のお知らせ」を参照いただき、
    いずれかの方法で対応をお願いいたします。
番号対応方法手順書
１システムアップデートによるパッチの適用・システムアップデート手順書
２不具合対応モジュールのプログラム実行による適用・プログラム実行手順書
・不具合対応モジュール
３「クラウド連携機能」有効化・「クラウド連携設定」を有効にする手順書


  2021/12/17

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKERシリーズ製品における Apache Log4j(CVE-2021-44228、CVE-2021-45046) 脆弱性の有無について

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

NetSHAKERシリーズ製品における、Apache Log4j(CVE-2021-44228、CVE-2021-45046)　脆弱性の有無について
ご案内いたします。

NetSHAKERシリーズ製品は、当該脆弱性が存在するApache Log4jを使用しておりません。
そのため影響はございません。

【NetSHAKERシリーズ製品】
NetSHAKER Version.7.1 W-NAC
NetSHAKER Version.7.1 for Business
NetSHAKER Version.7.0 W-NAC
NetSHAKER Version.7.0 for Business
NetSHAKER Version.6.0 for School
NetSHAKER Version.6.0 for Business
NetSHAKER スクールエッジ
NetSHAKER NOTIFY Server Ver.2.0
NetSHAKER NOTIFY Server Ver.1.0
NetSHAKER ProxyBox Ver.2.0
NetSHAKER ProxyBox Ver.1.0
NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0
NetSHAKER m-FILTER Ver.1.0
NetSHAKER FK-Mail Ver.3.0
NetSHAKER FK-Mail Ver.2.0

安心してご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

  2021/12/17

【重要なお知らせ】
◆SmartSchoolSecurityサービスおよびDotSchoolサービスにおける Apache Log4j(CVE-2021-44228、CVE-2021-45046) 脆弱性の有無について

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

SmartSchoolSecurityサービスおよびDotSchoolサービスにおける、Apache Log4j(CVE-2021-44228、CVE-2021-45046)　脆弱性の有無についてご案内いたします。

SmartSchoolSecurityサービスおよびDotSchoolサービスは Apache Log4jを使用したアプリケーションを
搭載しておりますが、調査を実施した結果、以下の通り影響なしと判断しました。

      CVE-2021-44228  ：    影響のあるバージョンは使用していません。
      CVE-2021-45046  ：    影響のあるバージョンは使用していません。

安心してご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

  2021/01/18

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKERシリーズ 交換機先出サービスをご利用のお客様へのご案内

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響による航空便の減便により
交換機先出サービスでの北海道への交換機お届けの目安が
「翌日ＰＭ」から「翌々日」に変更となります。

ご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い申し上げます。

  2019/05/28

【お知らせ】
◆NetSHAKERシリーズにてNetFITER/i-FILTER/m-FILTERをご利用のお客様へのご案内

デジタルアーツ社のユーザー情報サーバメンテンナンスにより
NetFITER/i-FILTER/m-FILTERに以下の影響がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■ 作業日時
      2019年07月22日(月) 02:00 ∼ 5:00 

■ 作業の影響
      作業の間、下記サービスが提供できなくなる可能性がございます。
      ・デジタルアーツ社のサポートサイトへの接続
      ・NetFILTER/i-FILTER/m-FILTERのライセンス認証（新規ユーザー登録作業、ユーザー登録情報の変更作業）

  2019/03/28

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKER Ver.7.0 W-NAC/NetSHAKER Ver.7.0をご利用のお客さまへのご案内

パッチpl20190122適用のお願いにつきまして

〇対象製品
製品型番
NetSHAKER Ver.7.0NAHN965A,NAHN965B
NetSHAKER Ver.7.0 W-NACNAHN965A,NAHN965B


〇 パッチpl20190122適用のお願い
      パッチpl20190122適用後は、設定退避データのフォーマットが変更となります。
      このため、パッチpl20190122が未適用の場合、交換機設定時にクラウド上の退避データや
      ローカルの退避データで、設定を復元することができません。
      「システムアップデート」にてパッチの適用をお願いいたします。

〇 パッチpl20190122適用後の退避ファイル更新のお願い
      パッチpl20190122適用後、退避データの再取得が必要です。

      case1.ローカルに退避ファイルを保存している場合
         「メンテナンス > 設定退避・復元 > 設定退避・復元(ローカル)」メニューから
         [退避]ボタンをクリックして、退避ファイルの再取得をお願いします。

      case2.クラウドに退避ファイルを保存している場合
         「メンテナンス > 設定退避・復元 > 設定退避・復元(クラウド)」メニューから
         [すぐに退避]ボタンをクリックして、退避ファイルの更新をお願いします。

  2019/03/01

【重要なお知らせ】
◆社名、メールアドレス変更のお知らせ

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

安川情報システム株式会社は、2019年3月1日より、
社名を「株式会社 YE DIGITAL」に変更することとなりましたので、
お知らせいたします。
これに伴い、メールアドレスが下記の通り変更となります。

■ 変更内容(電子メールによるお問い合わせ先)
     （変更前）netshaker@ysknet.co.jp
     （変更後）netshaker@ye-digital.com

■ 変更適用日
      2019年3月1日(金)

今後もより良いサービスをご提供できますよう、努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

  2018/12/14
   ↓
2019/03/26
<更新>
   ↓
2019/03/27
<更新>

【重要なお知らせ】
◆NetSHAKERシリーズ製品のi-FILTER/NetFilter（オプション）をご利用のお客さまへのご案内

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

2018/12/07 にJPCERT/CC、情報処理推進機構（IPA）から
i-FILTER9の脆弱性が公開されました。
   http://jvn.jp/jp/JVN32155106/index.html

NetSHAKERシリーズ製品にバンドルされているi-FILTER/NetFilter（オプション）に
同様の脆弱性が存在いたします。

〇対象製品
   ・NetSHAKER i-FILTER Ver.3.1
   ・NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0
   ・NetSHAKER i-FILTER Ver.2.0
   ・NetSHAKER Ver.7.1
   ・NetSHAKER Ver.7.1 W-NAC
   ・NetSHAKER Ver.7.0
   ・NetSHAKER Ver.7.0 W-NAC
   ・NetSHAKER Ver.6.0 for Business
   ・NetSHAKER Ver.6.0 for School
   ・NetSHAKER Ver.5.2 for Business
   ・NetSHAKER Ver.5.2 for School

〇脆弱性による想定される影響
   ・当該製品を使用しているユーザのウェブブラウザ上で、任意のスクリプトを実行される。
      −CVE-2018-16180
   ・HTTPレスポンス分割攻撃によって、任意のスクリプトを実行されたり、Cookieに任意の値を設定されたりする。
      −CVE-2018-16181

〇対応方法
製品名i-FILTER/NetFilterのバージョン対応方法
NetSHAKER i-FILTER Ver.3.1i-FILTER9i-FILTER9のアップデート（※1）
NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0i-FILTER9i-FILTER9のアップデート（※1）
NetSHAKER i-FILTER Ver.2.0i-FILTER7NetSHAKER i-FILTERのアップデート(pl20190326)
NetSHAKER Ver.7.1NetFilter9（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190327)（※2)
NetSHAKER Ver.7.1 W-NACNetFilter9（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190327)（※2)
NetSHAKER Ver.7.0NetFilter9（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190327)（※2)
NetSHAKER Ver.7.0 W-NACNetFilter9（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190327)（※2)
NetSHAKER Ver.6.0 for BusinessNetFilter6（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190326)
NetSHAKER Ver.6.0 for SchoolNetFilter6（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190326)
NetSHAKER Ver.5.2 for BusinessNetFilter6（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190326)
NetSHAKER Ver.5.2 for SchoolNetFilter6（オプション）NetSHAKERのアップデート(pl20190326)

   （※1) i-FILTER9のアップデート
      i-FILTER9の管理画面よりアップデートを実行いただきますようお願いいたします。

   （※2) NetFilter9のアップデートに伴う機能拡張につきまして
      ■機能拡張内容
         ��HTTPS通信のデコード機能(SSL Adapter)追加
            SSL Adapter機能がご利用可能となりました。
            機能をご利用いただく場合、お客様にて設定を行っていただく必要がございます。
            手順については「NetSHAKER W-NAC NetFilter Ver.9 SSL Adapter機能追加手順」をご参照ください。
            なお、この手順書は[マニュアル]からダウンロード可能です。
         ��Webサービス制御機能の追加
            オプションをご購入いただくことで、Webサービス制御機能がご利用可能となりました。
            ご利用希望のお客様は、弊社担当営業までご連絡ください。
  2017/12/25
2018/01/15
2018/01/22<更新>

【重要なお知らせ】
◆F-Secure アンチウイルスLinuxゲートウェイ（オプション）をご利用のお客さまへのご案内

アンチウイルスLinuxゲートウェイにセキュリティ上の脆弱性が見つかりました。
対応パッチを順次リリースする予定です。

なお、対応パッチ適用後は、設定退避データのフォーマットが変更となるため、
設定退避データを再取得が必要です。

   ※NetSHAKER Ver.7.0/NetSHAKER Ver.7.0 W-NACで、設定退避・復元（クラウド）機能を
     ご利用のユーザは、対応パッチ適用後に、設定退避データをクラウドへアップロードします。

〇対象製品
製品型番リリース日
NetSHAKER Ver.7.0NAHN965A,NAHN965B2018/01/09
NetSHAKER Ver.7.0 W-NACNAHN965A,NAHN965B2018/01/09
NetSHAKER Ver.6.0NAHN950A,NAHN950B,NAHN951B2018/01/22
NetSHAKER Ver.5.2NAHN944A,NAHN944B,NAHN945B2018/01/22
NetSHAKER i-FILTER Ver.3.0NAHN871A,NAHN871B2018/01/15

パッチがリリースされましたら、本ページでご案内いたします。
ご不明な点がございましたらサポートセンターまでお問合せください。
  2017/07/25
2017/07/26<更新>
2017/07/28<更新>
2017/07/31<更新>

【重要なお知らせ】
◆NetSHAER Ver.7.0 W-NAC及びNetSHAKER Ver.7.0ご利用のお客さまへのご案内

日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

2017/07/20にリリースしましたアップデート「pl20170704（防災拠点機能追加）」にて、アップデート適用後に特定条件下でインターネットに繋がらない事象が発生することが判明し、現在アップデートの配信を中断しております。

現在、2017/07/26(水)にアップデートの配信を再開できるよう準備を進めております。
ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、リリースが完了しましたら、こちらのサイトで、ご案内をいたしますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い致します。

詳細につきましては、こちらのご案内文書をご参照いただきますよう、お願い申し上げます。

【対象製品】
NetSHAKER Ver.7.0
NetSHAKER Ver.7.0 W-NAC
<2017/07/26更新内容>
    本日（2017/07/26）のアップデート配信の再開は諸般の事情により延期となりました。
    リリース日が決まり次第、こちらのサイトでご案内させていただきます。
    ご迷惑をお掛けいたしていますことを、心よりお詫び申し上げます。

<2017/07/28更新内容>
    リリース日は『2017/07/31(月)』を予定しておりますので、ご案内申し上げます。
    ご迷惑をお掛けいたしていますことを、心よりお詫び申し上げます。

<2017/07/31更新内容>
    配信を中断しておりましたアップデート「pl20170704（防災拠点機能追加）」を、「pl20170728（防災拠点機能追加（Ver.1.1））」として再開しましたことをお知らせいたします。
    ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。