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FAQ



■ 環境復元システム FAQ


ZC2004 『環境復元システム』インストール後、「セーフモードで起動しますか」の画面が表示された後、リブートされたり、黒い画面で処理が停止してしまいます。

【発生条件】
クライアントOS:Windows XP

【原因】
いくつか原因はございますが、
@Windowsのパフォーマンスの設定が[システムキャッシュ]に変更されているときに、発生します。
AMBR領域に不整合が発生した場合に発生します。

【回避方法】
「@の場合」
次の方法で標準設定に戻すと、回避することができます。タスクバーの<スタート>ボタンをクリックし、[設定]-[コントロール パネル]コマンドを選択し、[パフォーマンスとメンテナンス]アイコン、[システム]アイコンの順にクリックします。
[詳細設定] タブをクリックし、[パフォーマンス]グループボックスの<設定>ボタンをクリックします。
[詳細設定]タブをクリックし、[メモリ使用量]グループボックスの[システム キャッシュ]オプションボタンから[プログラム]オプションボタンに変更します。
「Aの場合」
(1)Windows XPのCD-ROMより「回復コンソール」を起動し、FIXMBRを実行する。
(2)環境復元システムのCD-ROM\Tool\SKIDDOS\DD.EXEを利用して、復旧を試みる。
@Windows起動用FDを作成し、DD.EXEをFDにコピーします。
A修復モードにて正常動作をしている同じ型番のPCに作成したFDを挿入し、FDブートをおこないます。
BDD R HD0 A 0 63 と入力してEnterキーを押します。(MBR情報がFDにコピーされます)
C不正動作PCに「B」のFDを挿入し、FDブートをおこないます。
DDD W HD0 A 0 63 と入力してEnterキーを押します。(MBR情報が不正PCにコピーされます)
EWindowsを通常起動させてみてください。
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