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FAQ



■ 環境復元システム FAQ


ZC1006 標準のディスクドライバ以外を使用してもかまいませんか。

「デバイスマネージャ」に表示されているディスクドライバが、標準のGENERIC IDE DISK TYPExx (xxは不定) 以外の場合は、次の現象が発生する場合があります。

Windowsが突然再起動する。
Safeモードでの起動やWindows自体が起動しなくなる。
修復が正常に行われない。

標準のドライバ以外はサポートされていませんので、次の手順で該当ドライバをアンインストールしてください。

<手順>
該当ドライバをアンインストールします。
ディスクのDMAチェックボックスを (ON)にします(アンインストール時にDMAチェックボックスが(OFF)になる場合があります)。
「環境復元システム」をインストールします。

例) Intel Ultra ATA Storage Driverがインストールされている場合 「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」より当ドライバをアンインストールします。
「コントロールパネル」の「システム」の「デバイスマネージャ」よりディスクドライブのIDEドライバを選択し、DMAのチェックボックスを (ON)にします。
「環境復元システム」をインストールします。
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