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■ NetSHAKER FK-Mail Ver.1.4　FAQ一覧


外部バックアップ関連

F140001 外部ディスクにバックアップする際、コピー中に外部ディスクがフルになってしまったらどういう動作をしますか？
F140002 設定値よりも実際の外部ディスク容量が小さい場合、どういう動作をしますか？
F140003 LOWまで削除できなったらどうなりますか？
F140004 例 //172.17.149.211/fk-data/_old/fk-dataのようなディレクトリはマウントできないのですか？
F140005 保守期間切れ(ハードウェア等)によるリプレースが必要になった場合に、古い製品で保存したデータを新しい製品で読むこと等ができるのでしょうか？（暗号化してのデータ保存）
F140005 外部バックアップ機器は専用オプション以外の利用は可能でしょうか？
F140006 バックアップデータは、一度リストアしないと検索できないんですか。


全文検索関連

F141001 パスワードロックや暗号化されたファイルの中身も検索できますか？
F141002 添付ファイルの中身も検索できますか？


ディスク容量監視

F142001 データ量が多いのですがデータ量を減らせませんか？
F142002 どれくらいの期間のデータを保存できますか。
F142003 空き容量はまだあるのに、使用率が100%と表示されていますが問題ないのですか？


キャプチャポート

F143001 FK-Mailの動作は、TAPに流れるSMTP、POP、IMAPを全て取り込む動きになるのでしょうか？
F143002 メールサーバ側の仕様について、要求事項はありますか？
F143003 ＷｅｂＭａｉｌは保存できますか。
F143004 どんなメールサーバに対応していますか。


UPS

F144001 UPSを使う際に設定は必要ありますか？
F144002 UPSの仕様などを教えてください。


システム関係

F145001 FTP TELNETのログ参照画面がありますが、アクセスできるのですか？
F145002 管理者の人に勝手にメールを見られてしまうのは困るのですが。
F145003 もし故障したら、メールも使えなくなりますか？
F145004 機器に設定した内容をバックアップすることは可能ですか？また、バックアップを戻した後、即運用可能でしょうか？
F145005 ユーザ登録画面が見当たらないのですが？


一括転送

F146001 一括転送とは何ですか？
F146002 一括転送したデータを読み込めるメーラは何がありますか？
F146003 メールを消失してしまったユーザ毎に、バックアップからの復旧メールとして渡すことが可能でしょうか？
F146004 ユーザが失ったメールを復元できますか。


検索関連

F147001 分割メールは読めないのですか？
F147002 キャプチャしたデータはいつ検索できるようになるのですか？
F147003 INとOUTの区別が良く分かりません。


設置環境関係

F148001 設置場所はどこがベストですか？
F148002 設置時間はどれくらいですか。
F148003 管理者不足なので、管理が面倒では、導入できないのですが。
F148004 設置が完了した後、データが取れているのかすぐに確認したいのですが。
F148005 管理端末としてMacintoshやLinuxPCは使用できますか。
F148006 接続にクロスケーブルを使いますが、同梱品にクロスケーブルは入っていますか？
F148007 TAPとHUB間はクロスケーブルを使用し、オートMDI/MDI-XはOFF…と有りますが、オートMDI/MDI-XをOFFできない場合の接続方法はありますか？
F148008 管理用PCは、既存のLANにある既存のPCで運用して問題はありませんか？
F148009 TAPはラックマウントすることは可能でしょうか？
F148010 TAPの電源が２つ必要とのことですが、どうしてですか？
F148011 FK-Mailのサイズと消費電力を教えてください。
F148012 TAPの消費電力を教えてください。
F148013 TAPはMDI/MDI-X、もしくはAuto MDIでしょうか？
F148014 大事なメールを流出させることはありませんか。
F148015 FK-Mailのキャプチャはステルスモードですので、Firewallの外側に設置してもセキュリティ上(侵入等)問題ないと思いますが、正しいでしょうか？
F148016 用意する電源は２つ(FK-Mail、TAP)でしょうか？
F148017 TAPとは何ですか。
F148018 FK-MailとTAP以外に用意すべき機材等がありますか？
F148019 ユーザ認証を利用している場合は、使えないと言われたのですが。


暗号化

F149001 暗号鍵は自分で作成しなくてはいけないのですか？
F149002 データを外部装置に記録する場合、暗号化された形で記録されるのでしょうか？
F149003 暗号化のキーはユーザIDとパスワードだけでしょうか？機器を交換しても同じUID、PASSならば問題ないのでしょうか？
F149004 メールデータの暗号化はどのタイミングで行われるのでしょうか？


設定関係

F14A001 全てを工場出荷状態に戻すことはできますか？